特定商取引法に基づく表記

販売主体についての表示

■PC、PC関連周辺機器
1 業務責任者
国内事業統括部 国内B2C営業本部 WEB営業部 部長 横田 英才
2 社 名
東芝クライアントソリューション株式会社
3 営業所の住所
〒135-8505 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
4 電話番号
0120-15-1048
5 FAX番号
0570-00-5553(通信料お客様負担)
6 電子メールアドレス
jdirect@center.digitaldoors.jp
■AV家電(テレビ、BD/DVDレコーダー・プレーヤー)、生活家電、家電消耗品・オプション品
1 業務責任者
EC企業部直販担当 グループ長 清水 俊夫
2 社 名
東芝コンシューママーケティング株式会社
3 営業所の住所
〒210-8543 神奈川県川崎市川崎区駅前本町25-1
4 電話番号
0120-15-1048
5 FAX番号
0570-00-5553(通信料お客様負担)
6 電子メールアドレス
jdirect@center.digitaldoors.jp

販売・商品条件についての表示

1 販売価格

商品ごとに設定。該当ページで販売価格(消費税等含む)を表示。

2 代金支払時期

代金前払い(入金確認後または各種手続き完了後に商品発送。)

3 代金の支払方法

1)
クレジットカード各種 (VISA、MasterCard、JCB、TS CUBIC、MUFG、UFJ、DC、NICOS)
2)
コンビニ・オンライン決済
3)
インターネット振込サービス(ジャパンネット銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行)
4)
Pay-easy(ペイジー)決済
5)
ショッピングクレジット(JACCS WeBBy)
6)
法人決済サービス(JCB企業間決済サービス)

4 代金の決済と回収

IBJL東芝リース株式会社に委託

5 商品の引き渡し時期

ご入金確認後または各種手続き完了後、通常3営業日以内、パソコンは通常10日営業日以内に商品を発送いたします。
テレビの購入で据付またはリサイクルを伴う場合は、東芝ダイレクトで入金確認後、ご注文内容(納品・引取日、リサイクル品の詳細等含む)確認のため東芝ダイレクト事務局からお電話またはメールを送付させていただきます。テレビの納品予定日は、上記お電話またはメールのご返信により希望納期を確認した後、10日目以降が目安となります。
一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。
据付、引き取りリサイクルを伴う商品は、一部離島などでは、お届けできない地区がございます。

6 申込の有効期限

原則ご注文受付後7営業日(「【東芝ダイレクト】ご注文いただきありがとうございました」という件名のメール到着をもって申込受付とさせていただきます。)

7 販売数量の制限

1商品の注文数は最大10件まで。ただし、商品ごとに異なる場合やご注文の時点での在庫数による場合もありますので、あらかじめご了承ください。

8 申し込み方法

ホームページ

  • パソコンのご利用環境上の理由で「東芝ダイレクト」でご注文いただけない場合のみ、お電話でのご注文を承ります。
    ※AV家電、生活家電、及び関連部品・消耗品は、お電話でのご注文はできませんのでご了承ください。

返品条件の表示

1 返品期限

商品到着から 8日以内

2 返品送料

お客様のご都合による場合はお客様ご負担とさせていただきます。
不良品の返品に発生する輸送費は弊社負担となります。

付帯費用

1 送料

送料無料

2 梱包作業費用

500円(税込540円)

3 消費税等

消費税等8%

4 その他費用

インターネット振込サービスの振込手数料および消費税等が別途かかります。

5 商品の保証

初期不良品(不良品および配送中に破損があった商品)などの瑕疵がある商品が届いた場合交換可能(商品到着日から8日以内)

アフターサービス

1 問い合わせ

商品のご注文関係について問い合わせ可能

2 問い合わせ窓口

東芝クライアントソリューション株式会社
「東芝ダイレクト」事務局
〒135-8505 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
TEL 0120-15-1048 (10:00~17:00、土日祝日、弊社休業日を除く)
FAX 0570-00-5553 (通話料お客様負担)
別ウィンドウで開きますお問い合わせフォームはこちら

東芝における個人情報の取扱いについて

東芝における個人情報の取扱いについては「別ウィンドウで開きます個人情報保護方針」をご覧ください。

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