据付、またはリサイクルを伴う場合の流れ

家電の購入で、据付またはリサイクルを伴う場合は、東芝ダイレクトで入金確認後、ご注文内容(納品・引取日、リサイクル品の詳細等含む)確認のため東芝ダイレクト事務局からお電話またはメールを送付させていただく場合がございます。
納品予定日は、確定後メールにてお知らせ致します。

①WEBでご注文いただきます ②ご注文完了メールを送付します ③Pay-easy決済、コンビニオンラインでのお支払いを選択した場合は、ご入金いただきます。 ④入金確認メールを送付します。ご入金確認までに、Pay-easy決済、コンビニオンラインの場合は1~2営業日かかります。⑤東芝ダイレクト事務局から、注文内容(納品・引き取り希望日、リサイクル品の詳細等)確認のため、電話またはメールでご連絡します。納品・引き取り希望日は、電話またはメールでのご連絡完了後10日後以降をご指定いただきます。⑥出荷完了通知メールを送付します。⑦ご購入いただいた商品本体の納品と同時に、電話またはメールで確認したリサイクル品を回収します。

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