配送日の指定、変更

配送日の指定、変更

  • ご注文いただいた商品は、弊社が指定する配送業者からお届けします。なお、お届けの日時のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • ご注文いただきました弊社商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
  • 同時に複数の予約商品をご購入いただいた場合、お届け予定日は商品ごとに異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ご不在でお受け取りいだけなかった場合には、お手数ですが、宅配業者の不在通知に記入されている連絡先まで配達ご希望日をご連絡ください。
  • お届け先が「法人様」と判断される場合は、ご不在による受取り事故を防ぐため、宅配業者には土・日・祝日を避けたお届けを指示しております。
    土・日・祝日にお受け取りが可能な場合は、お手数ですが、商品発送時にお送りする『【東芝ダイレクト】ご注文商品発送のお知らせ』という題名のメールに記載しております
    配送業者に「配送番号(お問い合わせ番号、送り状番号)」をお伝えの上で、配達をご指示ください。
  • パソコンは原則手渡しでお届けいたします。ご不在時の宅配BOX使用は、事故防止のため行っておりませんのでご了承ください。
  • パソコンおよび東芝純正のパソコン周辺機器は、基本的に全品が揃ってからの一括出荷となります。
    お受け取りを急がれる場合は、出荷目安の違う商品は別々にご注文されることをお勧めいたします。
    パソコンおよび東芝純正のパソコン周辺機器と「他社製品」の周辺機器を一括ご購入される際は、「他社製品」の周辺機器はパソコンおよび東芝純正のパソコン周辺機器の 出荷後に別送されます。あらかじめご了承ください。
  • テレビについては、ご注文およびご入金が完了したことを弊社側で確認した上で、弊社よりお電話またはメールにてご注文内容およびお届け予定日に関する確認のご連絡を いたします。その際にお届け日を調整させていただくこととなります。
    ご連絡させていただいた納期の前後が長期不在の場合は、お手数ですが、東芝ダイレクト事務局「購入相談窓口」へご連絡ください。

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